Enklare sätt att kontakta Trafikverkets Användarstöd IT
För att förenkla kontakten mellan externa aktörer med konton hos Trafikverket och myndighetens Användarstöd IT har det lanserats ett kontaktformulär som kan använda istället för att ringa.
Formuläret nås på Trafikverkets hemsida via inloggning på Min sida – extern anslutning på Trafikverket. Föredrar man att ringa gör man det som vanligt på nummer 010-125 10 10.
Det gäller er som har 2-faktorsinlogget för NVDBs webbapplikation för in- och utcheckning.
Tänk på att formuläret endast ska användas vid frågor som berör Trafikverkets IT-system och inte generella frågor kring data och leveranser kopplade till NVDB.